Une approche émotionnelle pour toucher vos prospects !
Une stratégie marketing B2B doit être minutieusement pensée. Les campagnes d’emailing ne doivent pas négliger l’utilisation du storytelling pour cibler précisément leur audience. Mais en quoi consiste exactement le storytelling et quelle est sa place au sein de cette stratégie ?
Connectez-vous avec vos prospects au niveau émotionnel !
Une bonne communication d’entreprise par email ne se limite pas à présenter une offre de produits ou une solution à un problème. La règle de base du marketing consiste à créer un lien profond avec son audience pour les inciter à passer à l’action. La conversion de vos prospects en clients fidèles sera facilitée si le contenu de votre message véhicule des valeurs qui leur parlent personnellement. Le storytelling, également appelé communication narrative, est l’outil utilisé pour toucher le public cible.
Dans cette tactique de marketing B2B, le storytelling consiste donc à raconter une histoire. Cette histoire vise à susciter une émotion et à établir une connexion avec les destinataires de vos emails. En utilisant cette approche, votre entreprise gagne plus facilement la confiance de ses futurs clients qui se reconnaissent dans ces valeurs communes.
Une histoire chargée d’émotions
Pour atteindre son objectif, le récit contenu dans vos emails doit permettre aux clients potentiels de se sentir proches de votre entreprise. Il s’agit de présenter votre entreprise comme la solution idéale à leur recherche, en établissant une connexion émotionnelle. Cette connexion est favorisée par l’apport d’une dimension humaine et de valeurs auxquelles l’entreprise ciblée peut s’identifier. À travers la communication d’entreprise, il est essentiel de s’adresser à des êtres humains.
Il est donc primordial de bien connaître vos prospects pour réussir une action marketing. Toutes les données collectées sur vos contacts seront utilisées pour créer un contenu adapté à chaque segment. C’est en identifiant les valeurs défendues par vos clients potentiels que vous pourrez créer un storytelling efficace.
Un message persuasif pour vous choisir
Le défi principal au début d’un storytelling est d’attirer l’attention du client. L’apparence générale de l’email doit être claire et attrayante. Par exemple, il est judicieux d’ajouter une vidéo ou une image. Mais surtout, il est important de susciter l’intérêt de l’audience en éveillant une émotion particulière qui reflète les préoccupations du lecteur. Ce sentiment contribue à associer les informations lues à votre marque dans la mémoire des clients. C’est donc un pas de plus vers l’adoption de votre produit ou service.
La construction de l’histoire participe à l’efficacité de la démarche. L’humour ou le suspense sont de bons outils marketing au service de votre stratégie. Vous pouvez même diviser votre campagne d’emailing en plusieurs phases et autant d’emails pour éveiller la curiosité de vos futurs clients sans les lasser. La dernière étape du storytelling comprend l’appel à l’action, qui doit s’intégrer naturellement dans la logique de votre histoire. Votre client est alors convaincu par le contenu de l’email qui, à travers une narration captivante, fait directement écho à ses attentes personnelles et professionnelles.
Placez vos clients au centre de l’histoire
Plus les entreprises ciblées se sentiront comprises et sensibilisées par les valeurs exprimées dans votre storytelling, plus votre campagne d’emailing B2B sera réussie. Vos clients seront d’autant plus touchés s’ils sont placés au cœur du contenu de vos emails, comme les héros de l’histoire qui leur est proposée. Pour mesurer l’impact du message, il est important d’analyser les données collectées et d’ajuster le ton de votre histoire si nécessaire.